Términos del servicio

Términos de Servicio

Última actualización: 30/11/2024

1. Introducción

Bienvenido a Muebles Valencia JR. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, servicios o productos, aceptas estos Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con estos términos, te pedimos que no utilices nuestros servicios. Estos términos se aplican a todas las transacciones realizadas en nuestra tienda online o en nuestra tienda física en Valencia.

2. Productos y Servicios

Ofrecemos una amplia gama de productos de mobiliario y servicios relacionados con mudanzas, vaciados y entregas en Valencia. La disponibilidad de los productos está sujeta a cambios sin previo aviso.

  • Descripción de productos: Nos esforzamos por ofrecer descripciones precisas de los productos, pero no garantizamos que la información (incluyendo precios y disponibilidad) sea siempre exacta o esté actualizada.
  • Servicios: Además de la venta de muebles, ofrecemos servicios de envío rápido (24-48h) y montaje de productos. Las condiciones específicas de cada servicio estarán claramente especificadas en el momento de la compra.

3. Precios y Pagos

  • Precios: Todos los precios están en euros (€) e incluyen el IVA. Los precios de los productos y servicios pueden variar según las promociones o cambios de mercado.
  • Métodos de pago: Aceptamos varias formas de pago, incluyendo tarjetas de crédito/débito, transferencias bancarias y pago contra reembolso (solo en Valencia).
  • Pagos contra reembolso: El pago contra reembolso solo está disponible para entregas dentro de Valencia.

4. Envíos

  • Ámbito de envío: Ofrecemos envío dentro de Valencia y sus alrededores. El costo del envío será mostrado durante el proceso de compra.
  • Tiempo de entrega: El tiempo estimado de entrega es de 24-48 horas laborales para productos en stock, a menos que se indique lo contrario. En el caso de que haya un retraso, notificaremos al cliente lo antes posible.
  • Montaje: Ofrecemos la opción de montaje de muebles durante la entrega, con un costo adicional que se especificará al momento de la compra.

5. Devoluciones y Reembolsos

  • Devoluciones: Tienes un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para devolverlo, siempre que esté en su estado original y con su embalaje intacto. Las condiciones detalladas de devoluciones se encuentran en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
  • Reembolsos: Una vez procesada la devolución, se emitirá un reembolso a través del mismo método de pago utilizado para la compra. El proceso puede tardar entre 5 y 10 días hábiles, dependiendo del banco o entidad de pago.

6. Responsabilidades del Cliente

  • Información precisa: El cliente es responsable de proporcionar información correcta y actualizada al realizar el pedido, incluyendo dirección de entrega, información de contacto y detalles del pago.
  • Uso adecuado de los productos: El cliente se compromete a utilizar los productos adquiridos de acuerdo con las instrucciones proporcionadas por Muebles Valencia JR.
  • Acceso al sitio web: El cliente es responsable de acceder a nuestro sitio web de manera adecuada y respetuosa, sin infringir las leyes locales, nacionales o internacionales.

7. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos, incluyendo textos, imágenes, logotipos y gráficos del sitio web, son propiedad de Muebles Valencia JR y están protegidos por derechos de autor y leyes de propiedad intelectual. Está prohibido reproducir, distribuir o utilizar cualquier material del sitio sin permiso previo.

8. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en esta página, y la fecha de la última actualización será reflejada al inicio del documento. El uso continuado de nuestros servicios tras la modificación de los términos constituye tu aceptación de los mismos.

9. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de España. Cualquier disputa que surja relacionada con los presentes términos será resuelta bajo la jurisdicción de los tribunales competentes en Valencia.

10. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos de Servicio o necesitas asistencia, no dudes en ponerte en contacto con nosotros: